Sve informacije o izradi, dostavi i plaćanju LOMADE proizvoda na jednom mjestu.
Često postavljana pitanja
Brza dostava
Sigurna kupnja
Personalizirani
proizvodi
Izrađeno
s pažnjom
Dostavne službe i cijene
Narudžbe šaljemo putem:
-BOX NOW paketomat: 3,00€
-GLS ili Hrvatska pošta – 7,00€
Rok dostave nakon slanja pošiljke iznosi 2 – 5 radnih dana.
Rok izrade
Svaki personalizirani proizvod izrađujemo prema Vašoj narudžbi.
Pojedinačni proizvodi: 1–4 radna dana
Veće količine, primjerice zahvalnice i pozivnice: 2–10 radnih dana
Rok izrade i rok dostave zbrajaju se. Primjerice, pojedinačni proizvod u pravilu stiže za 3–9 radnih dana, računajući od početka izrade. Kod većih količina okvirni ukupni rok iznosi 4–15 radnih dana.
Ako Vam je proizvod potreban do određenog datuma, javite nam se prije narudžbe kako bismo provjerili možemo li ga izraditi i poslati na vrijeme.Načini plaćanja
Kartično plaćanje
Narudžbu možete platiti karticom odmah na webshopu.
Uplata na račun
Nakon narudžbe dobit ćete podatke za uplatu. Izrada proizvoda počinje nakon što uplata bude evidentirana na našem računu.
Mogu li promijeniti adresu dostave?
Ako pošiljka još nije poslana, javite nam se što prije. Provjerit ćemo možemo li promijeniti adresu.
Što ako proizvod stigne oštećen?
Javite nam se na lomade.handmade@gmail.com i pošaljite broj narudžbe te fotografije proizvoda i ambalaže kako bismo provjerili što se dogodilo i riješili problem.
Imate dodatno pitanje?
Pišite nam na lomade.handmade@gmail.com.